Com o avanço da tecnologia e o aumento do uso de smartphones e aplicativos por pessoas idosas, os golpes também se modernizaram. O que torna esse grupo mais vulnerável não é a idade, mas sim a falta de familiaridade com os riscos digitais somado muitas vezes à crença de que apenas instituições confiáveis — como bancos, órgãos públicos ou empresas com as quais se relacionam — teriam acesso aos seus dados.
Segundo o Ministério da Justiça, 36% dos brasileiros foram vítimas de golpes ou tentativas de golpe em fevereiro de 2024, com pessoas acima de 60 anos sendo mais vulneráveis. Os crimes mais recorrentes são a clonagem ou a troca de cartões bancários (44%), golpe da falsa central de cartões (32%) e pedidos de dinheiro por suposto conhecido no whatsapp (31%). (Agência Brasil, 2025).
Os golpes mais comuns envolvem promessas de empréstimos com facilidades, clonagem de whatsapp, falsos atendentes bancários pedindo dados pessoais, mensagens com links maliciosos e até tentativas de extorsão por chamadas de vídeo ou voz.
É importante lembrar: bancos nunca pedem senhas por telefone, e nenhum prêmio exige pagamento antecipado. Sempre que tiver dúvida, peça ajuda a alguém de confiança ou entre em contato diretamente com os canais oficiais da instituição.
A Defensoria Pública do Estado de Santa Catarina, por meio do Núcleo de Defesa do Consumidor e Apoio Cível (NUDECONCI), preparou uma cartilha prática e objetiva para alertar e orientar a população idosa sobre como identificar e evitar esses golpes. O material traz exemplos reais, dicas de prevenção e orientações sobre o que fazer caso você ou alguém próximo seja vítima.
Fique atento, compartilhe essa informação e colabore para que mais pessoas estejam preparadas para identificar e evitar esse tipo de crime. Acesse a cartilha completa no link abaixo e ajude a combater fraudes com informação!
Referências:
AGÊNCIA BRASIL. Ministério da Justiça e Febraban lançam aliança contra fraude digital. Agência Brasil, Brasília, 15 fev. 2025. Disponível em: Agência Brasil. Acesso em: 22 abr. 2025.
NUDECONCI; CECADEP; NIJID. Fraudes contra pessoas idosas: tudo o que você precisa saber para se proteger!. Florianópolis: Defensoria Pública do Estado de Santa Catarina, 2024. 15 p.